Uutta ymmärrystä
Ongelmallisesta pelaamisesta eroon pääseminen edellyttää vaiheittain etenevää muutosta, jota voisi kuvailla myös matkaksi uudella reitillä. Matkan aikana opitaan uutta ja joudutaan ajoittain myös palaamaan takaisin tarkistamaan oikeaa suuntaa.
Muutos etenee pikkuhiljaa ja jossain vaiheessa pelaaja kypsyy avun vastaanottamiseen. Sitä kautta arki alkaa muuttua. Matkan edistymistä auttaa tiedon ja ymmärryksen lisääntyminen. Tietoa voi kartuttaa opiskelemalla ja oppimalla toisten kokemuksista. Myös omien kokemusten hahmottaminen antaa sanoja ja selitystä sille, mitä on käynyt läpi.
Oleelliseksi nousevia kysymyksiä voivat olla: Minkä toivoisit elämässäsi muuttuvan? Mikä sinulle on todella tärkeää? Mistä luovut, kun lopetat pelaamisen? Missä kohdassa muutosprosessia olet juuri nyt? Voitko olla avoin ja rehellinen itseäsi ja muita kohtaan? Oletko osannut iloita onnistumisista ja nauttia elämän pienistä asioista?